Μετάβαση στο περιεχόμενο
Advaicon
AI customer-interaction infrastructure

Απαντήστε τους στο κατάστημα.

Ένας ενιαίος AI agent για όλα τα σημεία επικοινωνίας που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας. Κοινή γνώση, κοινή μνήμη και ομοιόμορφη επικοινωνία, μέρα και νύχτα.

Δοκιμάστε το live demoΜιλήστε με την ομάδα μας
«το έχετε σε στοκ;»«πού είναι η παραγγελία μου;»«ποιο να διαλέξω;»«μπορώ να το επιστρέψω;»«είστε ανοιχτά την Κυριακή;»«κάνει για το δικό μου;»«πώς το χρησιμοποιώ;»«μπορεί να με πάρει κάποιος τηλέφωνο;»

The problem

Εν κινήσει.
Ανάμεσα σε καρτέλες.
Στο κατάστημα.
Στο site σας.
The Advaicon layer

Info Kiosk

Μετατρέπει τις επισκέψεις σε καθοδηγούμενες αγορές στον χώρο του καταστήματος.

  • 01

    Μία βάση γνώσης

    Τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και το brand identity σε μια κοινή βάση δεδομένων.

  • 02

    Μία μνήμη

    Ο πελάτης ξεκινά στο Web Chat και συνεχίζει στο Phone Agent χωρίς να επαναλάβει τίποτα.

  • 03

    Ένα σύνολο κανόνων

    Απαντά με βάση όσα έχετε εγκρίνει και δηλώνει ξεκάθαρα όταν δεν γνωρίζει κάτι.

In production

autoglym.gr · live από τον Μάιο του 2026Δείτε το Case Study
TRY IT

Είναι ο ίδιος agent που τρέχουν οι πελάτες μας, να απαντά για την Advaicon. Μιλήστε ή γράψτε. Ξέρει το προϊόν και μπορεί να σας κλείσει ραντεβού.

Φωνή ή κείμενο. Ελληνικά ή Αγγλικά.

Channels

Κάθε σημείο επικοινωνίας φτιάχτηκε για το δικό του πλαίσιο. Η γνώση και η μνήμη παραμένουν κοινές.

01 / Στο κατάστημα

Info Kiosk

Μετατρέπει την επίσκεψη στο κατάστημα σε καθοδηγούμενη αγορά.

Live
02 / Στο site

Web Voice

Οι επισκέπτες ρωτούν φωναχτά, hands-free.

Live
03 / Στο site

Web Chat

Καταλαβαίνει την ανάγκη και προτείνει το σωστό προϊόν.

Live
04 / Στο τηλέφωνο

Phone Agent

Απαντά σε κάθε κλήση με κοινό ιστορικό.

Coming Q4 2026
Conversational commerce

Οι περισσότεροι ψηφιακοί βοηθοί AI στα website σταματούν στην απάντηση. «Ναι, το έχουμε σε μπλε.» Μετά ο πελάτης ψάχνει ξανά μόνος του: πίσω στη λίστα, στα φίλτρα και στο καλάθι που τελικά εγκαταλείπει.

Το δικό μας συνεχίζει, γραπτά ή προφορικά. Καθοδηγεί, εξυπηρετεί, πουλάει, ενημερώνει — εκτελώντας τις ενέργειες που έχετε εγκρίνει, με το δικό σας brand, καλάθι και δεδομένα.

Guide

«Κάτι για τα δερμάτινα καθίσματά μου.»

Δεν σας βάζει να ψάξετε. Ρωτά τι θέλετε και προτείνει το σωστό προϊόν ή υπηρεσία.

Check

Διαθέσιμο. 16,99 €.

Ελέγχει live την τιμή και διαθεσιμότητα. Δεν προτείνει ποτέ κάτι που δεν υπάρχει.

Add

Προστέθηκε στο καλάθι σας.

Με φωνητική εντολή ζητήστε να προστεθεί στο καλάθι. Την αγορά την επιβεβαιώνετε πάντα εσείς.

Track

Προς παράδοση.

Ρωτάτε «Πού είναι η παραγγελία μου;» και σας ενημερώνει άμεσα για την πορεία της.

Coming next

Το επόμενο storefrontθα είναι agentic.

Μια νέα εμπειρία πελάτη διαμορφώνεται. Λιγότερο interface. Περισσότερο intent. Περισσότερη δράση.

Agentic Storefront · coming soon
Case study

Η Autoglym Hellas εκπροσωπεί το βρετανικό brand περιποίησης αυτοκινήτου εδώ και 25 χρόνια στην ελληνική αγορά. Οι πελάτες της έρχονται με τις ίδιες ερωτήσεις όλη μέρα, στο site και στο κατάστημα.

1.000+
συνομιλίες πελατών από την έναρξη
3.100+
μηνύματα, σε 16 ώρες πραγματικών συνομιλιών
4,7★
μέση αξιολόγηση πελατών
3 στις 5
συνομιλίες καταλήγουν σε κλικ σε προϊόν

Και το πιο σημαντικό: έδειξε τι ζητούν πραγματικά οι πελάτες.

Κάθε ερώτηση καταγράφεται και ομαδοποιείται, ώστε η επιχείρηση να βλέπει τη ζήτηση όπως την περιγράφουν οι πελάτες της. Ποιες είναι οι συχνότερες ερωτήσεις, ποια προϊόντα έχουν τις περισσότερες εμφανίσεις, τι οδηγεί σε πώληση και πού υπάρχουν κενά.

Δείτε ολόκληρο το Case Study

Μετρήσεις από το autoglym.gr, από τον Μάιο έως τον Αύγουστο του 2026.

Industries

Προϊόντα αυτοκινήτου σε site, διάδρομος καταστήματος DIY, ξενοδοχειακή ρεσεψιόν, δίκτυο franchise. Ο AI agent μας εξυπηρετεί κάθε σημείο επαφής με τον πελάτη σας.

Πηγές: BCG, Shifting Gears 2025 · DHL E-Commerce Trends Report 2025 · HOTREC, European Hotel Distribution Study 2024.

Ανταλλακτικά, περιποίηση και σέρβις. Μεγάλος όγκος επαναλαμβανόμενων ερωτήσεων που συνδέονται άμεσα με τα έσοδα της εταιρείας σας.

~32%του ευρωπαϊκού B2C independent aftermarket γίνεται ήδη online, με πρόβλεψη για σχεδόν 70% έως το 2030

Καθοδηγεί στο σωστό διάδρομο και προϊόν, κάνει upsell στο ράφι και απαντά σε ερωτήσεις και μετά την πώληση.

7 στους 10online shoppers σε 24 αγορές θέλουν AI-powered shopping features

Η ρεσεψιόν δεν μπορεί να είναι παντού. Ένας multilingual concierge στο τηλέφωνο ή στο site σας, όλο το εικοσιτετράωρο.

45%των διανυκτερεύσεων σε ευρωπαϊκά ξενοδοχεία κλείνονται μέσω ηλεκτρονικών καναλιών

Κοινή βάση και κεντρική διαχείριση. Οι καμπάνιες ενημερώνονται ταυτόχρονα σε όλα τα υποκαταστήματα.

Μία ενημέρωσηφτάνει σε κάθε τοποθεσία ταυτόχρονα
Let’s talk

Πείτε μας πού επικοινωνούν οι πελάτες σας και θα σας δείξουμε πώς ο AI agent μας βελτιώνει την εξυπηρέτησή τους.

Ποιο κανάλι επικοινωνίας σας ενδιαφέρει;

Ή κλείστε απευθείας μια σύντομη συζήτηση.

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας μόνο για να σας απαντήσουμε.